招聘日期
2017-12-01 ~ 招满为止
工作地点
广州
职位部门
vip部
月       薪
4K-5K
招聘人数
1人
工作经验
3年以上
性别要求
不限
职位类型
全职
学历要求
高中/中专/技校
年龄要求
不限
公司福利
福利指数: 7.35 
  • 养老
  • 医疗
  • 失业
  • 工伤
  • 生育
  • 住房公积金
  • 周末双休
  • 婚、丧、产假
  • 年休假
  • 其他

职位描述
1.负责vip维护,包括开/消会员卡、会员资料录入、vip专属活动跟进,物料申请等;
2.通过电话/微信渠道,接收消费者日常咨询/投诉,且跟进事件至完毕;
3.制作月度客服报告;
4.品牌活动短信编制和推送;
5.协助部门进行消费者调研项目;
6.协助微商上新等工作;
7.vip回头率的提升策划与实施、总结;
8.完成上司的临时工作安排。
职位要求:
1、中专以上学历,一年以上客服实操管理经验,具有服装行业相关从业经验优先;
2、熟悉志华系统优先;
3、熟练运用office办公软件,基础数据监控能力、excel制作能力及优秀服务意识;
4、普通话标准、口齿清晰,表达能力强;
5、能承受一定的工作压力,有团队合作精神。

公司简介

DNCY是由多品牌運作的服飾時尚集團贏佳集團(香港)有限公司旗下品牌之一,國內市場運作由廣州嘉峻創展投資管理有限公司負責管理。 『DNCY』品牌是歐美街拍LOOK、個性創意趣味、多元時髦單品、高街潮流速遞、混搭美學解讀、詮釋自我風格的時尚潮品,她崇尚潮流混搭,敢於大膽嘗試,展現個性的特質必將帶給消費者全新的體驗。 [详细公司简介]


联系方式
地址 广东省广州市海珠区江南大道南

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